Sumario Respecto de aquellos trabajadores que se encuentran acogidos a la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo en virtud de la Ley N°21.645 de 29.12.2023, no resulta ajustado a derecho el cambio unilateral de la modalidad de prestación de servicios a distancia o mediante teletrabajo por trabajo presencial por parte del empleador, si no se les avisa previamente por escrito, con treinta...
Ord. N°522. 4 de agosto 2025. Trabajo a distancia y teletrabajo. Acceso a correos electrónicos de los trabajadores. Requisitos. Acceso del sindicato a la intranet de la empresa
Sumario Las direcciones de correos electrónicos de los trabajadores no sindicalizados de la empresa tendrían el carácter de "cuentas nominativas", de modo que, el acceso a aquellas por el sindicato constituido en la empresa, para los efectos de promover la afiliación sindical e informar a los referidos trabajadores acerca de los beneficios convenidos en el contrato colectivo suscrito con el...
Circular SUSESO 3803. 26 de enero 2024. Asistencia técnica en la conciliación de la vida personal, familiar y laboral entre las entidades empleadoras y las personas trabajadoras modifica el título II
Ord. N°1266/41. 28 de septiembre 2023. Teletrabajo o Trabajo a distancia. Trabajadores de la educación. Período de embarazo
Sumario Corresponderá al empleador determinar si las labores que realiza la persona gestante durante el embarazo por el tiempo que se extienda un estado de excepción constitucional de catástrofe, por calamidad pública, o la alerta sanitaria y en el territorio en el que la autoridad determine su aplicación, son susceptibles de realizarse mediante la modalidad de teletrabajo o trabajo a distancia....
Ord. N°1224. Combinación de jornada presencial y teletrabajo
Precisa doctrina contenida en el Ordinario N°1163 de 24.08.2023, en el sentido de que resulta jurídicamente procedente la combinación de labores presenciales y prestación de servicios en modalidad de teletrabajo en una misma semana, siempre que en ambos casos se sujeten a los límites generales de jornada, siendo contrario a derecho establecer que, dentro de una misma semana, puedan convivir...
Ord. N°160. 30 de enero 2023. Competencia Dirección del Trabajo. Modificación legal. Teletrabajo o Trabajo a distancia. Personas Gestantes Embarazadas. Epidemia o pandemia
Sumario Esta Dirección carece de competencia para disponer la incorporación de una referencia expresa al trabajo en altura en el artículo 202 del Código del Trabajo, toda vez que lo anterior corresponde a una modificación legal que es competencia propia de los órganos colegisladores y no a la interpretación de la legislación laboral que realiza este Servicio. La numeración contenida en el...
Ord. N°86. 18 de enero 2023. Teletrabajo o Trabajo a distancia. Personas Gestantes Embarazadas. Caso Estado de excepción constitucional de catástrofe. Enfermedad contagiosa. Viruela símica
Sumario El empleador debe aplicar las nuevas disposiciones contenidas en el artículo 206 bis del Código del Trabajo, respecto de las personas que indica, durante la vigencia de la alerta sanitaria decretada por la propagación a nivel mundial de la enfermedad denominada Viruela del Mono o Viruela Símica hasta el 31 de marzo de 2023, o bien, por el tiempo durante el cual las alertas sanitarias...
Ord. N°125. 24 de enero 2023. Teletrabajo o Trabajo a distancia. Personas Gestantes Embarazadas. Caso Estado de excepción constitucional de catástrofe. Viruela símica
Sumario El empleador debe aplicar las nuevas disposiciones contenidas en el artículo 202 inciso final del Código del Trabajo, respecto de las personas gestantes, durante la vigencia de la alerta sanitaria decretada por la propagación a nivel mundial de la enfermedad denominada Viruela del Mono o Viruela Símica el 31 de marzo de 2023, o bien, por el tiempo durante el cual las alertas sanitarias...
Ord. N°93. 18 de enero 2023. Trabajadores teleoperadores. Remuneraciones variables
Sumario El artículo 152 quáter A del Código del Trabajo en relación con el inciso 1° del artículo 306 del mismo cuerpo normativo, no impide que las partes acuerden en un instrumento colectivo un modelo de remuneraciones variables para los trabajadores que se desempeñan como teleoperadores, que cumpla con ser construido sobre al base de parámetros individuales, objetivos y verificables, sin...
Ord. N°21. 5 de enero 2023. Contrato individual de Trabajo. Legalidad de Cláusulas. Teletrabajo o trabajo a distancia
Sumario La cláusula primera del contrato de trabajo por la que se consulta se ajusta a derecho, en la medida que se mantenga su observancia a la normativa vigente y a lo expuesto en el presente informe. Por el contrario, la cláusula quinta por la que se consulta, no resulta ajustada a derecho, en conformidad a lo concluido en Dictamen N°258/3 de 22.01.2021; Ord. N°950 de 15.03.2021 y Ord. N°1197...
Ord. N°13. 5 de enero 2023. Contrato individual de trabajo. Teletrabajo o Trabajo a distancia. Combinación de tiempos
Sumario Para que ocurra la combinación de tiempos se requiere que parte de la jornada de trabajo sea desarrollada a distancia y la otra de forma presencial, manteniéndose inalterable la noción de jornada de trabajo propiamente tal, con la particularidad que se computan, para efectos de su cumplimiento, tiempos de trabajo que provienen de modalidades de prestación de servicios distintas,...
Ord. N°2212. 26 de diciembre 2022. Teletrabajo o Trabajo a distancia. Progenitores caso estado de excepción constitucional de catástrofe, calamidad pública, o una alerta sanitaria
Sumario El artículo 206 bis del Código del Trabajo, establece el derecho a desarrollar las labores a distancia o en la modalidad de teletrabajo, para aquellas personas progenitoras que tengan bajo su cuidado niños o niñas en edad preescolar y personas con discapacidad, en caso de que la autoridad decrete estado de excepción constitucional de catástrofe, por calamidad pública, o una alerta...
Ord. N°1494. 31 de agosto 2022. Teletrabajo o Trabajo a distancia. Asignaciones. Ley N°21.220
Sumario En virtud del artículo 152 quáter L del Código del Trabajo, las partes pueden pactar que el empleador pague una o más asignaciones al trabajador, por concepto del uso de los elementos necesarios para desarrollar las labores en trabajo a distancia o teletrabajo, considerando el origen contractual de éstas. Lo anterior, en conformidad a lo expuesto en el presente informe.Mediante...
Ord. N°1203. 13 de julio 2022. Emergencia sanitaria Covid 19. Principio de especialidad
Sumario La vigencia de la Ley N°21.342 se prolongará en el tiempo mientras se mantenga vigente la alerta sanitaria a que hace referencia el Decreto N°4 de 08.02.2020 del Ministerio de Salud, prorrogada, a través del Decreto N°31 de 18.13.2022, de dicha Repartición, y en consecuencia, dicha modalidad de trabajo, no podrá ser objeto de modificación unilateral por parte del empleador, mientras se...
Dictamen N°1151. 6 de julio 2022. Teletrabajo o Trabajo a Distancia. Contrato individual de trabajo
Sumario La realización de los exámenes preventivos anuales a que deben someterse los teleoperadores corresponderá a los organismos administradores del seguro de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales que establece la Ley N°16.744. A su vez, las condiciones ambientales, de seguridad y salud en el trabajo que deben cumplir los establecimientos destinados a prestar servicios como...
Ord. N°1162/24. 7 de julio 2022. Trabajo a distancia. Teletrabajo. Derecho a desconexión
Sumario El derecho a desconexión es una manifestación del derecho a descanso regulado por el legislador a propósito del trabajo a distancia y teletrabajo. En consecuencia, no resulta ajustado a derecho que los trabajadores remitan correos electrónicos durante el tiempo de desconexión con el objetivo de dar cumplimiento a las obligaciones propias de la prestación de servicios, considerando el...
Ord. N°1050/18. Teletrabajo o Trabajo a distancia. Cuidado de niños o niñas y personas con discapacidad
Sumario Fija sentido y alcance de la Ley N°21.391, publicada en el Diario Oficial de fecha 24.11.2021, que modifica el Código del Trabajo, estableciendo la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo para el cuidado de niños o niñas y personas con discapacidad en los casos que indica.Por necesidades del Servicio se ha estimado procedente fijar el sentido y alcance de la Ley N°21.391,...
Ord. N°629. 18 de abril 2022. Contrato de Trabajo de Teleoperadores. Comisiones. Anexos de Contrato de Trabajo
Sumario En los anexos de contrato que se han analizado en esta solicitud, es posible advertir que cada uno de ellos ha regulado las comisiones (incentivos) imponiendo límites para su devengo, lo que no se encuentra ajustado a Derecho y, por tanto, ocasiona un efectivo perjuicio en contra de los trabajadores. En virtud de ello, podrían existir actos que hayan realizado en el desempeño de sus...
Ord. N°628. 18 de abril 2022. Contrato individual de Trabajo. Teleoperadores. Remuneraciones. Jornada de Trabajo
Sumario Las remuneraciones fijas o variables de los teleoperadores deben ser acordadas por las partes y estar contenidas en el contrato de trabajo, calculándose sobre la base de parámetros individuales, objetivos y verificables, al tenor de lo preceptuado en el Art. 152 quater A del Código del Trabajo. Sin perjuicio de ello, las partes pueden acudir a la respectiva Inspección a denunciar una...
Ord. N°483/10. 23 de marzo 2022. Trabajo a distancia. Teletrabajo
Sumario El artículo 152 quáter Ñ del Código del Trabajo establece el derecho a acceder a las instalaciones de la empresa y el derecho participar en actividades colectivas, como derechos autónomos que no importan una contravención a lo dispuesto en el inciso 2° del artículo 152 quáter H del Código del Trabajo o un incumplimiento del contrato de trabajo como consecuencia de su ejercicio, conforme...