Sumario De acuerdo con lo establecido en el numeral primero del artículo 152 quáter O ter del Código del Trabajo, si la respuesta del empleador consiste en un rechazo de la propuesta de la persona trabajadora y este no cumple la condición de acreditar, de forma justificada, que la naturaleza de sus funciones no permite la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo se configura un...
Ord. N°105. 6 de febrero 2026. Trabajo a distancia y teletrabajo
Sumario No resulta ajustado a derecho el cambio unilateral de la modalidad de prestación de servicios a distancia o mediante teletrabajo por trabajo presencial, si en los casos en que se acordó la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo con posterioridad al inicio de la relación laboral, no se da cumplimiento al aviso previo a los trabajadores, por escrito y con treinta días de...
Dictamen SUSESO N°149525. 29 de octubre 2025. Ley N° 16.744. Teletrabajo
Sumario: El asalto al hogar de la persona trabajadora por el que resulta lesionada mientras realiza teletrabajo no es un riesgo laboral siquiera indirecto sino un riesgo doméstico y de su entorno por lo que no corresponde calificar el siniestro como accidente del trabajo. Visto: La Ley N° 16.395 que fija el texto refundido de la ley de organización y atribuciones de la Superintendencia de...
Ord. N°692. 9 de octubre 2025. Trabajo a distancia y teletrabajo. Protección a la maternidad, a la paternidad y la conciliación de la vida personal, familia y laboral. Ley N°21.645. Trabajadores con responsabilidades familiares
Sumario Respecto de aquellos trabajadores que se encuentran acogidos a la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo en virtud de la Ley N°21.645 de 29.12.2023, no resulta ajustado a derecho el cambio unilateral de la modalidad de prestación de servicios a distancia o mediante teletrabajo por trabajo presencial por parte del empleador, si no se les avisa previamente por escrito, con treinta...
Ord. N°631/32. Estatuto Docente. Ley N°21.645. Conciliación de trabajo y familia. Trabajo a Distancia y Teletrabajo
Sumario No resulta aplicable a los profesionales de la educación que se desempeñan en establecimientos educacionales particulares subvencionados la normativa contenida en la Ley N°21.645.. Mediante presentación del antecedente 9), Ud. ha solicitado a este Servicio, en representación del Sindicato de Establecimiento Centro Educativo Salesianos Talca, un pronunciamiento jurídico respecto de la...
Ord. N°522. 4 de agosto 2025. Trabajo a distancia y teletrabajo. Acceso a correos electrónicos de los trabajadores. Requisitos. Acceso del sindicato a la intranet de la empresa
Sumario Las direcciones de correos electrónicos de los trabajadores no sindicalizados de la empresa tendrían el carácter de "cuentas nominativas", de modo que, el acceso a aquellas por el sindicato constituido en la empresa, para los efectos de promover la afiliación sindical e informar a los referidos trabajadores acerca de los beneficios convenidos en el contrato colectivo suscrito con el...
Ord. N°460. 7 de julio 2025. Conciliación de trabajo y familia. Trabajo a Distancia y Teletrabajo. Ley N°21.645
Sumario: La credencial o el certificado que acredita la calidad de persona cuidadora, emitido por el Ministerio de Desarrollo Social, es el documento idóneo para comprobar que aquella tiene a su cargo el cuidado de una persona con discapacidad o en situación de dependencia severa o moderada, no importando la edad de quien se cuida, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 152 quáter O bis del...
Ord. N°355. 29 de mayo 2025. Aplica doctrina. Teletrabajo. Derecho a desconexión
Sumario No existe inconveniente jurídico en que el empleador evalúe periódicamente si los trabajadores que han accedido al trabajo a distancia o teletrabajo de acuerdo a la Ley N°21.645, continúan cumpliendo los requisitos legales, especialmente que la naturaleza del cargo que sea compatible con el cambio de modalidad de trabajo. Los criterios establecidos unilateralmente por la Corporación...
Ord. N°319. 13 de mayo 2025. Régimen de teletrabajo total
Sumario I.- En caso de que por necesidades organizativas sean requeridas las labores de la persona trabajadora beneficiaria para la realización de los servicios de otros trabajadores, debe acreditarse que, de manera indispensable, se requiere de la presencia física de la persona trabajadora en el lugar de trabajo, circunstancia que en todo caso debe resolverse en cada caso particular. Además, es...
Ord. N°317. 13 de mayo 2025. Teletrabajo. Procedimiento establecido por el legislador de acuerdo con el artículo 152 quáter O ter del Código del Trabajo
Sumario Mediante Dictamen Nº67/01 de 26.01.2024 este Servicio se pronunció respecto del procedimiento establecido por el legislador de acuerdo con el artículo 152 quáter O ter del Código del Trabajo. En términos generales, este contempla que la persona trabajadora debe presentar un requerimiento por escrito, con objeto de hacer valer el derecho a que su empleador le ofrezca el teletrabajo;...
Ord. N°272/8. 25 de abril 2025. Protección a la maternidad. Sala Cuna. Bono Compensatorio. Conciliación de trabajo y familia. Trabajo a Distancia y Teletrabajo. Ley N°21.645. Complementa Dictámenes N°s 4951/78 de 10.12.2014 y 67/01 de 26.01.2024
Sumario En el marco de la prestación de servicios bajo la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo resulta exigible que el empleador cumpla con su obligación de proveer el derecho a sala cuna establecido en el artículo 203 del Código del Trabajo. La madre trabajadora que preste servicios bajo la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, y se encuentre dentro de los presupuestos del...
Dictamen SUSESO N°46859. 9 de abril 2025. Ley N° 16.744. Teletrabajo. Accidente doméstico
Sumario Se considera accidente domestico - de origen común - , esto es, sin relación alguna con el trabajo, el que sufre una persona teletrabajadora con funciones administrativas, que al ir a tomar a su hija para dejarla en la sala cuna, siente un mareo que le hace caer y lesionarse. La actividad (tomar a un bebé) no tiene relación alguna con las funciones laborales de teletrabajo.Visto: La Ley...
Ord. N°567. 22 de agosto 2024. Teletrabajo. Trabajo a distancia
Sumario El régimen jurídico aplicable al personal del Servicio de Cooperación Técnica, SERCOTEC, en materia de trabajo a distancia o teletrabajo es el contenido en el Capítulo IX, del Título II del Libro I del Código del Trabajo. Mediante documento del antecedente 2), se ha solicitado un pronunciamiento jurídico sobre el alcance de la normativa prevista por los artículos 152 quáter G y...
Ord. N°554. 14 de agosto 2024. Trabajo a distancia o Teletrabajo. Subcontratación. Establecimiento educacional. Personas trabajadoras desempeñan labores de cuidado no remunerados. Feriado Colectivo
Sumario En el caso de las personas trabajadoras que, siendo beneficiarias del derecho al trabajo a distancia o teletrabajo contemplado en el artículo 152 quáter O bis del Código del Trabajo, realicen la prestación de sus servicios bajo el régimen de subcontratación, corresponde a su empleador, el contratista o subcontratista, cumplir con la obligación legal de ofrecerles la modalidad de...
Ord. N°410. 28 de junio 2024. Contrato Individual de Trabajo. Modalidad Trabajo remoto. Alerta Sanitaria. Artículo 206 bis Código del Trabajo
Sumario No resulta aplicable la modalidad de trabajo remoto contemplada en el artículo 206 bis del Código del Trabajo, como consecuencia de la dictación del Decreto N°13 de 20.03.2024, que ha declarado alerta sanitaria para las regiones que indica y la modifica el Decreto N°28 de 01.09.2023, ambos del Ministerio de Salud, por las razones expuestas en el cuerpo de este informe. Mediante...
Ord. N°376. 17 de junio 2024. Protección a la Maternidad, paternidad y vida familiar. Trabajo a distancia o Teletrabajo. Trabajadores con responsabilidades familiares
Sumario Este Servicio se encuentra habilitado para verificar en terreno los incumplimientos de los empleadores en el marco del procedimiento previsto por el artículo 152 quáter O ter del Código del Trabajo, ante la ausencia de respuesta del empleador, el rechazo injustificado de la propuesta de la persona trabajadora, o la falta de respuesta, así como también en caso de que aquellos realicen una...
Ord. N°339/18. 3 de junio 2024. Protección a la Maternidad, paternidad y vida familiar. Trabajo a distancia o Teletrabajo. Ley N°21.645. Complementa Dictamen N°67/1 de 26.01.2024.
Sumario En el marco del procedimiento previsto en el artículo 152 quáter O ter del Código del Trabajo, la ausencia de respuesta del empleador conlleva un incumplimiento de su obligación legal, toda vez que el legislador no contempla dicha alternativa dentro del procedimiento establecido. De igual forma, la respuesta del empleador fuera del plazo de quince días, siguientes al requerimiento de la...
Ord. N°332. 29 de mayo 2024. Protección a la Maternidad, paternidad y vida familiar. Trabajo a distancia o Teletrabajo. Ley N°21.645
Sumario Ley N°21.645, que Modifica el Título II del Libro II del Código del Trabajo "De la protección a la maternidad, paternidad y vida familiar" y regula un régimen de trabajo a distancia y teletrabajo en las condiciones que indica. A la Corporación Nacional Forestal le son aplicables las disposiciones de la Ley N°21.645, que Modifica el Título II del Libro II del Código del Trabajo "De la...
Ord. N°287/12. 7 de mayo 2024. Trabajo a Distancia o Teletrabajo. Emergencia Sanitaria causada por Covid-19. Ley N°21.220. Trabajadores de Jardines Infantiles. Sala cuna
Sumario La Ley Nº21.220 no resulta aplicable a los trabajadores que se desempeñan en jardines infantiles y salas cunas administrados en virtud de un convenio de transferencia de fondos y que prestaron el servicio educacional de forma remota por la emergencia sanitaria causada por el Covid-19. Si existió acuerdo entre los trabajadores que se desempeñan en las oficinas centrales y regionales de...
Ord. N°53. 25 de enero 2024. Uso Teléfonos móviles personales
Sumario Con la excepción del trabajo a distancia y teletrabajo, no existe inconveniente para que los dependientes utilicen medios tecnológicos de su propiedad para el desarrollo de sus funciones en la medida que su uso se ajuste a las reglas indicadas en el N°2.23.2 del Dictamen N°2927/58 de 28.12.2021. Mediante presentación del antecedente 3), esa organización sindical ha solicitado de este...