Sumario Informo a Ud. que no procede alterar la conclusión contenida en el Ordinario Nº2504 de 04.06.2018, en el sentido de que las labores que se desempeñan en la actualidad por el "operador de sala", y anteriormente por el "operador cash logistic", están vinculadas en forma directa y estrecha con las funciones desempeñadas por los vigilantes privados, motivo por el cual, el "operador de sala"...
Ord. N°93. 5 de febrero 2026. Sistema excepcional de distribución de jornada y descansos. Guardias de Seguridad; prestación remota de servicios
Sumario No resulta jurídicamente procedente hacer aplicable la Resolución Exenta Nº2000-10525/2024 de 25.04.2024, a los trabajadores de la empresa que prestan servicios de manera remota como guardias de seguridad, por las razones expuestas en el cuerpo de este informe. Mediante presentación del antecedente 7), se consulta acerca de la procedencia de aplicar el sistema excepcional marco de...
Ord. N°28. Trabajadores de establecimientos de comercio y servicios. Artículo 38 N°7. Recargo del 30% por trabajo en domingo
Sumario Para efectos del cálculo del recargo del 30% al que alude el inciso segundo del artículo 38 del Código del Trabajo corresponderá considerar el valor de las horas ordinarias que el trabajador afecto al N°7 de ese artículo ha prestado servicios en día domingo cumpliendo la jornada pactada, y en caso de laborarse más horas de las pactadas, deberá pagarse teniendo como base de cálculo la...
Ord. N°601/26. Jornadas excepcionales de trabajo. Descansos adicionales
Sumario Los descansos adicionales previstos en los artículos 7 y 17 del Decreto Supremo N°48 de 2023 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, que aprueba el reglamento que determina los limites y parámetros de distribución de los sistemas excepcionales de jornadas de trabajo y descanso, no resultan incompatibles ni excluyentes, razón por la cual las personas trabajadoras tienen derecho a...
Ord. N°518. 4 de agosto 2025. Causales de exclusión de limitación de jornada de trabajo. Fiscalización superior. Cargos de confianza
Sumario Los perfiles de los cargos que conforman el equipo vendedores y cobradores de la empresa recurrente sólo enumeran las obligaciones de los trabajadores, pero no la oportunidad o periodicidad con que ellas deben ejecutarse, por lo que este Servicio no puede emitir el pronunciamiento solicitado. Mediante presentación de antecedente 4), se ha solicitado a este Servicio un pronunciamiento...
Ord. N°496. 24 de julio 2025. Trabajadores afectos a sistema excepcional de distribución de jornada y descansos. Feriado legal. Cómputo
Sumario En relación con la forma de computar el feriado de los trabajadores afectos a sistemas excepcionales de distribución de jornada y descanso, señala que, dicho cálculo deberá efectuarse conforme a las reglas generales sobre la materia, debiendo considerarse como días hábiles dentro del respectivo periodo todos aquellos que no revisten el carácter de feriado, conforme con el ordenamiento...
Ord. N°500. 25 de julio 2025. Derecho de alimentación. Acumulación. Jornada extraordinaria
Sumario: La doctrina vigente de esta Dirección respecto del derecho de alimentación de los hijos/as menores de dos años, previsto en el artículo 206 del Código del Trabajo, cuando la madre trabajadora se encuentra impedida de ejercerlo diariamente por encontrarse sujeta a un sistema excepcional de distribución de jornada de trabajo y descansos, se encuentra contenida en el Dictamen N°3149/45 de...
Ord. N°478. 10 de julio 2025. Tripulantes de cabina. Jornada de Trabajo. Artículo 38 del Código del Trabajo
Sumario: Para aplicar un sistema de jornada excepcional distinto del régimen general o especial previsto para los trabajadores en cuestión, se debe dar cumplimiento a lo establecido en el Reglamento aprobado por el Decreto N° 048 del año 2023 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, así como a la normativa pertinente. Mediante la presentación indicada en el antecedente 3) se adjunta un...
Ord. N°421. 10 de junio 2025. Descanso Compensatorio. Contrato Individual. Jornada Excepcional
Sumario Los días de descanso contemplados en cada ciclo de trabajo -de acuerdo a la tabla de distribución horaria informada por el sindicato- cumplen con cubrir las actividades desarrolladas por los involucrados en día domingo, y en tal entendido, el sistema de turnos aplicados por la empresa se ajustaría a derecho. Lo anterior es sin perjuicio de las facultades fiscalizadoras de este Servicio...
Ord. N°5. 8 de enero 2025. Trabajadores del comercio. Jornada Parcial. Festivo. Recargo legal. Artículo 38 N°7 del Código del Trabajo
Sumario Procede compensar con el recargo previsto del artículo 32 del Código del Trabajo la jornada del festivo que cumplió un trabajador regido por el artículo 38 del mismo cuerpo legal, afecto a una jornada parcial distribuida en menos de 5 días a la semana.Mediante solicitud del antecedente 2) se ha consultado si procedería pagar con el recargo del artículo 32 del Código del Trabajo el día...
Ord. N°871. Sistema Excepcional de Distribución de Jornada de Trabajo y Descanso. Conserjes
Sumario Existiendo un procedimiento especial de autorización de sistemas excepcionales de distribución de jornadas y descansos, regulado en el Decreto N°48, de 29.09.2023, publicado el 20.04.2024, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, usted deberá estar a lo que dicho procedimiento contempla, no correspondiendo emitir por esta vía un pronunciamiento que adelante una eventual decisión...
Ord. N°891. 26 de diciembre 2024. Sistema Excepcional de Distribución de Jornada de Trabajo y Descanso. Aplicación
Sumario Existiendo un procedimiento especial de autorización de sistemas excepcionales de distribución de jornadas y descanso, regulado por el Decreto N°48, de 29.09.2023, publicado el 20.04.2024, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, se deberá estar a lo que dicho procedimiento contempla, no correspondiendo emitir por esta vía un pronunciamiento que adelante una eventual decisión del...
Ord. N°867. 13 de diciembre 2024. Trabajadores exceptuados del descanso dominical y festivos. Descanso. Remuneraciones
Sumario Los trabajadores que se desempeñan como vigilantes privados de transporte de valores en la empresa Prosegur Ltda., al desempeñarse afectos a una jornada exceptuada del descanso dominical y en días festivos, conforme con el artículo 38 N°2 del Código del Trabajo, no tienen derecho a descanso en los días que la ley determina como feriado obligatorio e irrenunciable ni al incremento de, a...
Ord. N°850. 11 de diciembre 2024. Jornada de Trabajo. Turnos. Reglamento Interno
Sumario El sistema de turnos analizado en el presente informe, correspondiente a la función de conductores desarrollada en la empresa no se ajusta a derecho, toda vez que no existe certeza respecto de la distribución diaria de la jornada, quedando esta al arbitrio de la parte empleadora.Mediante presentación de los antecedentes 4), 5), 6) y 7), se ha solicitado a este Departamento un...
Ord. N°762. 19 de noviembre 2024. Sistema Excepcional de Distribución de Jornada de Trabajo y Descanso. Feriado Legal. Base Cálculo
Sumario El cálculo del feriado de los trabajadores afectos a un sistema excepcional de jornada de trabajo y descanso deberá efectuarse conforme a las reglas generales sobre la materia y, en consecuencia, no deberán considerarse como hábiles los días sábado, domingo y aquellos que tienen asignado por ley el carácter de feriado.Se ha recibido en este Departamento su documento cifrado en el N°2)...
Ord. N°765. 19 de noviembre 2024. Sistema excepcional de distribución de jornada de trabajo y descansos. Modificación
Sumario No resultando jurídicamente procedente a las partes modificar una resolución que autoriza un sistema excepcional de jornada y descansos, corresponderá, solicitar dicha modificación ante la Dirección Regional del Trabajo respectiva, acompañando para tal efecto los antecedentes pertinentes.Mediante presentación del antecedente 3), se solicita un pronunciamiento respecto a la posibilidad de...
Ord. N°712. 24 de octubre 2024. Jornada laboral. Ley N°21.561. Artículo 38 del Código del Trabajo
Sumario El Ordinario N°3128 de 09.07.2018 se encuentra vigente, no siendo necesaria su modificación producto de la entrada en vigencia de la Ley N°21.561. Esta Dirección debe abstenerse de emitir pronunciamientos solicitados de forma genérica, por las razones expuestas en el cuerpo de este documento. La autorización de una jornada excepcional se realizará mediante resolución de la Dirección del...
Ord. N°513. 5 de agosto 2023. Jornada de Trabajo. Descanso. Sistema de Turnos
Sumario Respecto a la materia consultada debe estarse a lo señalado en el cuerpo del presente informe. Mediante presentación del antecedente 2), Ud., ha solicitado a esta Dirección un pronunciamiento jurídico que determine si se ajusta a derecho la forma en que su empleador ha implementado el sistema de turnos y descansos de acuerdo indica. Sostiene que la empresa SOFTYS SPA, Planta de...
Ord. N°348. 4 de junio 2024. Elecciones Primarias 09.06.2024. Candidatura Alcaldes y Gobernadores Regionales. Feriado Obligatorio. Trabajadores del Comercio. Permiso para Sufragar. Permiso para cumplir funciones de Vocal de mesa
Sumario El domingo 9 de junio de 2024, fecha en que debe efectuarse el proceso de elecciones primarias de candidatos a Alcaldes y Gobernadores Regionales, constituye feriado obligatorio para los trabajadores comprendidos en el artículo 38 N°7 del Código del Trabajo, que laboran en centros o complejos comerciales administrados bajo una misma razón social o personalidad jurídica y que se...
Ord. N°8. 5 de enero 2024. Jornada excepcional de Trabajo. Pago de horas extraordinarias
Sumario Consulta ya fue respondida mediante Ord. N°2162 de 15.12.2022. Mediante oficio de ANT.4) se ha solicitado un pronunciamiento a este Servicio que se refiera al tiempo utilizado en el cambio de vestuarios y aseo de los trabajadores que se desempeñan en la "Clínica Indisa S.A.", arguyendo que tal periodo se ha incorporado como una obligación para los trabajadores, antes y después de...