Sumario: La utilización de sistemas de registro y control de asistencia, horas de trabajo y descansos respecto de los trabajadores embarcados o gente de mar que desarrollen faenas a bordo de naves mayores de la marina mercante que enarbolen la bandera del Estado de Chile, deberá ajustarse a lo dispuesto en la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024 y, particularmente, a lo señalado en la Resolución...
Ord. N°469. 9 de julio 2025. Control de asistencia y determinación de las horas de trabajo
Sumario: Es un deber legar del empleador controlar la asistencia y determinar las horas de trabajo, sean ordinarias o extraordinarias, por lo cual resulta obligado a llevar un libro de asistencia del personal, un reloj control con tarjetas de registro o un sistema electrónico de registro, de modo que, en caso de incumplimiento de la obligación señalada, pueden las organizaciones sindicales...
Ord. N°590. 27 de agosto 2024. Sistema de registro y control de asistencia digital
Sumario A partir 09.05.2024, los requerimientos asociados con sistemas electrónicos de registro y control de asistencia deben ajustarse a las normas de la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024.Mediante la presentación del antecedente 2), usted ha solicitado un pronunciamiento de este Servicio, a fin de determinar si el sistema de registro y control de asistencia que presenta, y su respectivo...
Ord. N°456. 22 de julio 2024. Sistema de registro y control de asistencia digital
Sumario En virtud de lo dispuesto en el artículo 1° de la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, en concordancia con lo señalado en el resuelvo segundo del mismo acto administrativo, a partir del 09.05.2024 todos los sistemas electrónicos de registro y control de asistencia deben ajustarse a las condiciones técnicas y jurídicas indicadas su normativa. De acuerdo con lo señalado en el artículo 72°...
Ord. N°84/4. 6 de febrero 2024. Jornada de Trabajo. Exclusión de limitación de jornada. Medios de supervisión. Sistema de registro y control de asistencia
Sumario La regla general en materia de jornada laboral debe ser su formalización por la cantidad de horas pactadas contractualmente y, en consecuencia, la utilización de sistemas de registro y control de asistencia y horas de trabajo. A partir de la entrada en vigor del artículo 33 del Código del ramo, esto es, a partir del día 26.04.2024, los sistemas electrónicos de registro y control de...
Ord. N°736. 19 de mayo 2023. Protección Datos personales. Sistema Control y vigilancia. Jornada de Trabajo
Sumario La medida de revisión y control de las cédulas de identidad de los trabajadores debe estar regulada en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la empresa, así como las eventuales sanciones. Para el almacenamiento de los datos personales y sensibles de los trabajadores se requiere del consentimiento escrito del trabajador que autorice tal tratamiento. No es jornada pasiva...
Ord. N°2160. 15 de diciembre 2022. Ubicación del sistema de registro y control de asistencia
Sumario Se rechaza la solicitud de reconsideración del Ord. N°1669 de 18.04.2017. La empleadora, si corresponde, debe realizar todas las acciones necesarias para ubicar los medios de captura de las marcaciones en lugares que garanticen el correcto control del inicio y término de la jornada laboral.Mediante presentación del antecedente 3), esa organización sindical ha solicitado la...
Ord. N°1857. 25 de octubre 2022. Registro y control de asistencia
Sumario El Dictamen N°2927/58 de 28.12.2021, reitera que los empleadores tienen el derecho de elegir el tipo de plataforma destinada al control de la asistencia y jornada de los trabajadores. Con el objeto de asegurar que los dependientes siempre reciban la información derivada del sistema de control de asistencia digital, los reportes y alertas deben ser enviados a cuentas de correos...
Ord. N°1152. 6 de julio 2022. Sistema de registro y control de asistencia. Ubicación
Sumario La forma que adopten los controles de acceso a un recito corresponde a las facultades de administración que la ley reconoce a los empleadores. No obstante, si bien esta Dirección entiende que debido a la existencia de los controles de ingreso pueden existir diferencias de tiempo entre la llegada al acceso de un local o faena y la marcación de inicio de jornada efectiva de los...
Ord. N°1153. 6 de julio 2022. Sistema registro y control de asistencia de Trabajadores forestales
Sumario Los servicios personales prestados por los operadores de grúas por los que se consulta correspondería a labores forestales, de modo que podrían utilizar para su registro y control de jornada y asistencia las modalidades generales contempladas en el inciso 1° del artículo 33 del Código del Trabajo o el sistema especial regulado en la Resolución Exenta N°1533 de 29.11.1991.Mediante...
Ord. N°966. 2 de junio 2022. Medios de Control. Registro y control de asistencia
Sumario No se ajusta a Derecho el bloqueo o apagado de los dispositivos o aplicaciones móviles relacionadas con los sistemas de registro y control de asistencia, debiéndose siempre permitir que el trabajador realice las marcaciones pertinentes. La sola circunstancia de utilizar un sistema digital de registro y control de asistencia no hacer presumir que el empleador tenga conocimiento de la...
Ord. N°295. 18 de febrero 2022. Registro y control de asistencia. Medios de Control
Sumario La única información que se debe considerar para los efectos de contabilizar la asistencia y las horas de trabajo es aquella que deriva de un sistema electrónico que dé cumplimiento a las exigencias técnicas indicadas en el Dictamen N°2927/58 de 28.12.2021. No resulta ajustado a Derecho que los sistemas de registro y control de asistencia puedan ser bloqueados por los empleadores para...
Ord. N°278. 18 de febrero 2022. Registro y control de asistencia. Datos personales
Sumario El Dictamen N°2927/58 de 28.12.2021, regula la utilización y destrucción de los datos personales de los trabajadores en el marco de la utilización de sistemas informáticos.Mediante su presentación de antecedente 2), usted solicita a este Servicio un pronunciamiento respecto de la protección de los datos personales de los trabajadores en el contexto de la utilización de sistemas...
Ord. N°1998. 9 de agosto 2021. Derecho Fundamental. Sistema de vigilancia y control de trabajadores
Sumario No es posible que este Servicio realice un juicio de ponderación de Derechos Fundamentales acerca de la implementación de una medida de control y vigilancia de los trabajadores, solo en el plano abstracto y sin un substrato fáctico de implementación concreta y real de la medida, que permita contrastar no solo el tipo de tecnología a utilizar sino el "como" esta será aplicada en la...
Ord. N°1875. 26 de julio 2021. Sistema de registro y control de asistencia. Choferes y Auxiliares Transporte rural colectivo de pasajero
Sumario El transporte rural colectivo de pasajeros no cuenta con un sistema especial de registro y control de asistencia, por lo que a su respecto se deben aplicar las normas generales señaladas en el inciso 1° del artículo 33 del Código del Trabajo. La obligación de mantener un sistema de registro y control de asistencia puede ser cumplida de dos formas: a) portando un libro en formato de papel...
Ord. N°1507. 19 de mayo 2021. Control de Jornada de Trabajo. Combinación. Teletrabajo y Asistencia a lugar de trabajo
Sumario No existe inconveniente jurídico para que los dependientes que presten servicios en la modalidad de teletrabajo, combinando trabajo a distancia con asistencia a las instalaciones de su empleador, se encuentren sujetos a un sistema de registro y control de asistencia digital, en la medida que dichos mecanismos se ajusten a las exigencias establecidas en los citados Dictámenes N°1140/27 de...
Ord. N°1100. 29 de marzo 2021. Jornada parcial. Estudiantes Trabajadores. Sistema registro asistencia y determinación horas de trabajo
Sumario El empleador, en virtud de su poder de dirección, está facultado para determinar el tipo de sistema de registro y control de asistencia y horas trabajadas a utilizar en la empresa, en conformidad a lo expuesto en el reiterada y uniforme jurisprudencia administrativa de este Servicio.Mediante Pase señalado en el Ant. 2), se ha remitido a este Departamento Jurídico un pronunciamiento sobre...
Ord. N°1977. 24 de junio 2020. Trabajadores exceptuados del límite de jornada. Control de asistencia
Sumario No resultaría jurídicamente procedente que la empleadores implemente un sistema de control de asistencia respecto del personal excluido del límite de jornada, sin perjuicio de lo expuesto en el cuerpo del presente informe. Mediante presentación del antecedente 4) ha solicitado a esta Dirección un pronunciamiento jurídico respecto a las condiciones o requisitos a que deben estar sometidos...
Ord. 1469. 21 de abril 2020. Sistema registro y control asistencia. Horas de trabajo y descansos de choferes y auxiliares de buses
Sumario Las empresas de transporte interurbano de trabajadores para efectos de registro y control de asistencia, horas de trabajo y descansos aplicables a los choferes y auxiliares, deben ceñirse en forma obligatoria por las disposiciones de la Resolución Exenta N°2788 de la Dirección del Trabajo, de fecha 18.12.2019. Es el artículo 25 del Código del Trabajo el que regula la jornada ordinaria de...
Ord. N°1514. 28 de abril 2020. Jornada de Trabajo. Medios de supervisión
Sumario La sola circunstancia de prestar servicios fuera del local del establecimiento no constituye, por sí mismo, un obstáculo para controlar la asistencia y horas de trabajo de un dependiente, o su desempeño laboral, siempre que el trabajador esté sujeto a cumplimiento de jornada de trabajo; por lo que la utilización de algún mecanismo que permita al empleador conocer el horario en que los...